Design online - CoachingTeam

DESIGN THINKING VIRTUÁLISAN

KULCSÜZENETEK

Bár a „design” szó kulcsszerepet játszik a kifejezés értelmezésében, a formatervezés és a grafikai design világa csak tágabb értelemben kapcsolódik hozzá. A magyar nyelven általában design gondolkodásként visszaadott fogalom egy komplex gondolkodásmód, egy átfogó módszertan és szemlélet megfelelője. A Design Thinking több, eltérő tudásterületet egyesít, és az élet különböző szegmenseiben alkalmazható, a célja azonban minden esetben azonos. A legkiválóbb termékek, szolgáltatások, valamint a legemlékezetesebb ügyfélélmény megtervezésére és kivitelezésére irányul.

Ismerd meg az ügyfeled és a problémáját minél alaposabban!

Közösen kreatívabbak vagyunk, mint egyedül. Használd mindenki kreativitását és tapasztalatait a csoportból!

Ágyazd be a megoldást az ügyfél megszokott folyamataiba!

Próbáld ki, ellenőrizd le a kitalált megoldást minél előbb! Ezzel csökkentheted a rizikódat.

Finomítsd a prototípust míg valóban meg nem oldja a problémát! Utána kezdheted valóban megvalósítani.

A TRÉNING CÉLKITŰZÉSEI

Mi a Design Thinking és hogyan teremt értéket?

Mik a főbb fázisai és milyen praktikus eszközöket és készségeket alkalmazhatunk ezek során?

Hogyan legyél empatikus, hogy a problémát az ügyfeled szemszögéből értsd meg?

Hogyan használd a Design Thinking-et munkád és magánéleted során?

Mi köze a Design Thinking-nek az agilis működéshez?

FŐBB TARTALMI ELEMEK

A trénig során az ismerd meg (tanulj); próbáld ki; reflektálj háromszögben mozgunk majd folyamatosan. Rövid előadások és videók formájában megismerjük a főbb módszertani elemeket, majd ezeket dolgozzuk fel és értjük meg mélyebben.

Gyakorlatokon keresztül elsajátítjuk a design thinking alaplépéseit segítő formátumokat és készségeket. Majd ezeket közösen szintetizáljuk és megalkotunk, feljegyzünk egy design thinking folyamat forgatókönyvet.

Ezt követően erre reflektálunk, ez alapján esettanulmányokban dolgozunk fel munkahelyi vagy magánéleti tapasztalatokat, ezzel is gyakoroljuk, hogyan tervezhetjük és igazíthatjuk a folyamatot a mindennapi munka és magánéleti körülményeihez.